Maintenance
Maintenance informatique
Contrats de maintenance pour entreprises : dépannage, prévention et télémaintenance sur postes, serveurs et réseau. Basée à Cenon (Gironde), PROGEDYS accompagne les entreprises en Gironde et en Nouvelle-Aquitaine, et peut intervenir en France à distance ou sur site selon le contrat.
Demander un contrat
Nos contrats comprennent
Ce que peut inclure un contrat de maintenance
Un contrat de maintenance informatique regroupe le dépannage, la prévention et le suivi du parc (postes, serveurs, réseau) : audit initial, conseil, visites, télémaintenance, interventions sur site et service après-vente, selon le périmètre retenu.
L’Audit : lors de la prise en charge de votre réseau informatique
Le Conseil : le développement de votre réseau et de nouveaux matériels, logiciels…
Les visites régulières dans vos locaux
La télémaintenance
Les interventions : le dépannage sur site sans limite de temps
Le SAV des machines livrées
Nos offres
Trois façons d'organiser votre maintenance
Comprendre les offres
Maintenance informatique et infogérance : quelle différence ?
Je garde la main
La maintenance informatique
Assure le bon fonctionnement de votre parc dans un contrat technique, avec audit initial, visites, conseil et SAV selon le besoin.
- Dépannage
- Prévention
- Télémaintenance
- Postes
- Serveurs
- Réseau
Pour qui ?
Vous conservez la responsabilité opérationnelle en interne et vous vous appuyez sur PROGEDYS pour le contrat technique (dépannage, préventif, suivi du parc).
J’externalise le run
L’infogérance (contrat ProGérance)
Confie à PROGEDYS l’exploitation courante du SI, avec une équipe qui pilote le run au quotidien plutôt qu’une succession d’interventions isolées.
- Support utilisateurs
- Supervision
- Sauvegardes
- Sécurité
- Télécoms
- Suivi du contrat
Pour qui ?
Vous externalisez une grande partie du run IT lorsque vous n’avez pas d’équipe dédiée ou que le volume d’incidents dépasse vos capacités.
Les périmètres peuvent évoluer : le détail est cadré au démarrage du contrat.
Aller plus loin Infogérance PME (guide) Maintenance du parc (guide)
Questions fréquentes
Quelle différence entre maintenance et infogérance ?
La maintenance couvre le dépannage, la prévention et le suivi de votre parc (postes, serveurs, réseau) dans le cadre d’un contrat. L’infogérance (ProGérance) externalise plus largement l’exploitation : supervision, support, sécurité et gestion du parc au quotidien.
Intervenez-vous hors de Gironde ?
Oui. PROGEDYS est basée à Cenon et intervient en priorité en Gironde et en Nouvelle-Aquitaine, avec des missions partout en France : télémaintenance, interventions sur site et déplacements ponctuels selon le contrat et le besoin.
Pour aller plus loin
01
Infogérance ProGérance
02
Maintenance du parc PC
03
Maintenance serveurs
04
Délégation de personnel informatique
05
Guide — maintenance du parc informatique
06
Guide — infogérance informatique PME
07
Comprendre la maintenance informatique en entreprise
08
Maintenance informatique à Bordeaux
09
Maintenance informatique à Pessac
010
Maintenance informatique à Cenon
011
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À lire
Retours d’expérience
Maintenance & infogérance
Parlons de la gestion de votre système d’information
Échangeons sur l’organisation actuelle de votre parc informatique et de votre support.